Condiciones de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la adquisición de los productos ofrecidos en este sitio web, del que es titular Rafael Herruzo Gálvez (en adelante, el vendedor).
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del usuario.
1. Identificación del vendedor
- Titular: Rafael Herruzo Gálvez
- NIF: 30787597G
- Domicilio: C/ Agustín Moreno, 30A – 14010 Córdoba (España)
- Email: info@sarfiato.com
- Actividad: Venta online de productos de joyería
2. Productos
Los productos ofrecidos corresponden a artículos de joyería descritos de la forma más precisa posible. Las fotografías tienen carácter orientativo y pueden no reflejar exactamente el producto final.
El vendedor se reserva el derecho a modificar o retirar productos del catálogo sin previo aviso.
3. Precios
Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA).
Los gastos de envío se mostrarán de forma clara antes de finalizar el proceso de compra.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de pago siguiendo los pasos indicados en la web.
Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra.
5. Formas de pago
El pago se realizará mediante los métodos disponibles en la tienda online, tales como:
- Tarjeta bancaria
- Plataformas de pago electrónico (por ejemplo, PayPal)
El vendedor no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito del usuario.
6. Envíos y plazos de entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el usuario durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega dependerán del destino y del método de envío seleccionado, y se indicarán de forma orientativa durante el proceso de compra.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el usuario deberá comunicarlo por escrito al correo electrónico info@sarfiato.com.
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del usuario, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
8. Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:
- Productos personalizados o realizados a medida.
- Productos que, por razones de higiene, no sean aptos para devolución una vez desprecintados.
9. Garantías
Los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores.
En caso de producto defectuoso, el vendedor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.
10. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el usuario puede contactar con el vendedor a través del correo electrónico info@sarfiato.com.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Córdoba, salvo disposición legal en contrario.